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マイカーDIYの検討中!!

以前より考えておりましたが、現在マイカーDIYというのを検討しております。

当工場においてカー用品店等で補修材料を購入したものの失敗におわり・・・(> <)

という事でご依頼頂いたというお話が多々あります。

私もこの業界に入る前は、自分で作業するって事が好きなのもありますが

ガレージ等で車やオートバイの修理を自分でやっておりました。

結構それはそれで楽しいものなんですよね!(^^)

ただ塗装となると近くにあるお車へ塗装ミストの付着・ご近所様の匂いの問題・材料代

もそれなりに高価である・やり方もあまり分からないので不安・・・

などなどからなかなか場所も無ければ失敗に終わる事も多いんですよね・・・。

お客様とお話する中で、自動車をスーパーや買い物先の駐車場等で接触させて

キズを付けてしまった、、、。

スーパーの買い物なんて特に家計の中で、皆様工夫されていると思います。

私の家でも当然そうです!嫁さんは曜日や材料によって色々やりくりしてくれています。

そんな所に自動車のキズで大きな出費なんて”大ショック”な話だと本当に思います。

そんな時に出来るだけお力になれればとは私は考えて参りました。

しかしそこでいつも私の中で葛藤があるのですよね・・・。

ドレスアップ以外は基本的に私達の業種は不幸事です!

無料でお修理させて頂く事が出来ればそれは本当皆様に喜んで頂けると思うのですが

工場の設備や材料代、代車の維持費等の、全ての経費と私達の生活も考えると

どうしてもそれは不可能で・・・・。

やはりお修理代として皆様には大変恐縮ながらお代金を頂戴して参りました。

保険でカバー出来る場合はまだしもですが、それでも保険利用によって

等級が上がってしまうのも・・・。 というのも大変よく分かります。

我々自動車板金塗装の修理にあたり、基準となる修理費用指数が明記されている

見積もりソフトというものがあります。

当店もそのソフトを導入し、事故車両の修理費用の計算をしております。

ただその通りにお見積もりさせて頂くと、自動車板金修理は

そこそこな費用になる場合がほとんどです。

自動車の部品代にしても結構高額ですからね!

その高価な部品を取り扱い、破損させた場合の責任とお預かり中のお車の

如何なる責任も含めると、やはりそれなりの金額が通常となってしまいます。

このソフトと使うと100円のものを100円です。と申し上げる事になるのですが

そう言えるのは私の店では保険会社さんへご請求させて頂くときのみです。

私が出来る事とすれば、一般の皆様は直接お財布や家計からの

”予想外の出費”となりますので、お見積もり内容は違う計算方法や

作業内容によっては見積もりに計上せず別作業の中に含めているところでしょうか。

一般家計やお財布からでるお金の所は今後も頑張ってご協力させて頂きます。

全て定価でご請求出来れば、店側とすればなんとありがたい事だと思いますが

そこは我々も我慢とご協力の所です!

で今回検討しております内容はさらにその上を目指せないのだろうか?

って事です。出来る事はご自身でされる!!

昔の私の様にコレしか無いかな?

それに付け加えるとして私達専門業者からのアドバイス提供!

って所なのですが考えてみるとコレはコレで気になる問題点が見えてきまして。

○ 通常お預かりしているお車の作業進行の支障
○ 貸し出し道具や設備の範囲
○ ご利用料金体系
○ 一日で終わらない場合
○ 時間帯
○ アドバイスやお手伝いさせて頂く範囲
○ 備品等の破損や紛失
○ 作業中での怪我や事故

等など色々考えると難しいかななど・・・。

ただ、「出来る事は私が!」「やってみたい事は私が!」っという前提には

”楽しむ” もしくは ”費用は最小限に!!” というのがテーマなので

上手にご利用頂けるお客様と協力できれば可能ではないかと思うのですが。

一度ホームページにアンケートページを作り皆様のご意見をお聞きできればと考えており

ます。ご希望もそれなりにあり、当店で可能と思われる内容でテスト期間を設け

まずは実践してないと分からない事だと思います。

テスト期間中に出てきた問題で軽度なものであれば修正・変更は出来ますが

大きなトラブルで今後も起こる可能性がある場合はこのサービスは却下かなと・・・。

ご利用いただける皆様がマナー良く、ご家族さんと休日を気持ち良く過ごせ、

楽しく作業できる様な環境をご提供出来れば楽しいだろうな(^^)と私は考えております。

今後ボディショップ神谷は今までして来なかった、良いと思われる色々なサービスを

積極的に展開して参りたいと考えております。

今後とも宜しくお願い申し上げます。


ちなみにDIYでメインとなってくるだろう作業はこちらの様なバンパー修理でしょうか。(^^)

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by b_s_kamiya | 2009-08-01 13:05